Επικοινωνία EVEC Athens
Ας τα πούμε.
Θες να μας βρεις, να συνεργαστούμε ή απλώς έχεις μια απορία; Πες μας. Γράψε μας δυο λόγια για σένα κι εμείς σε φέρνουμε σε επαφή με τον σωστό άνθρωπο.
Τα βασικά
Επικοινωνία EVEC Athens — με μια ματιά.
Email, τηλέφωνο ή από κοντά — όπως σε βολεύει. Τα στοιχεία επικοινωνίας αντιστοιχούν σε ρόλους, όχι σε πρόσωπα.
Πώς δουλεύει
Επικοινωνία EVEC Athens, βήμα προς βήμα.
Τι ακριβώς συμβαίνει από τη στιγμή που θα μας γράψεις μέχρι να έχεις απάντηση. Καμία έκπληξη και καμία ουρά: έτσι δουλεύει η επικοινωνία EVEC Athens στην πράξη.
Διαλέγεις θέμα
Πιο κάτω, πάνω από τη φόρμα, υπάρχουν πέντε κάρτες: νέος ή νέα, εθελοντής ή ασκούμενος, οργανισμός, Horizon Europe, κάτι άλλο. Δεν είναι διακοσμητικές: η επιλογή σου προσαρμόζει τη φόρμα και μας λέει σε ποιο θέμα ανήκει το μήνυμά σου. Αν διστάζεις, διάλεξε «Κάτι άλλο» — εκεί πηγαίνουν και οι γενικές ερωτήσεις.
Γράφεις λίγες γραμμές
Η φόρμα ζητά μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για να σου απαντήσουμε, τίποτα παραπάνω. Λίγες γραμμές αρκούν και δεν χρειάζεται επίσημο ύφος: ποιος είσαι, τι σε ενδιαφέρει και — αν το ξέρεις ήδη — σε ποιες ημερομηνίες κοιτάς. Αυτά τα τρία αρκούν για να ξεκινήσει μια χρήσιμη κουβέντα.
Το μήνυμα πάει στο σωστό inbox
Όλη η επικοινωνία EVEC Athens περνά από ρόλους, όχι από πρόσωπα, και γι’ αυτό δεν δημοσιεύουμε ονόματα εργαζομένων. Δεν είναι απόσταση· είναι διευκόλυνση. Σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να μαντέψεις παραλήπτη: κάθε μήνυμα φτάνει στο inbox που αντιστοιχεί στο θέμα του.
Απαντάμε — το πολύ σε 2 εργάσιμες
Οι δύο εργάσιμες ημέρες είναι ανώτατο όριο που βάζουμε στον εαυτό μας, όχι μια ευχή. Σάββατο, Κυριακή και αργίες δεν μετράνε, οπότε ένα μήνυμα που φεύγει Παρασκευή βράδυ ξεκινά να μετρά τη Δευτέρα. Αν περάσουν και δεν έχεις δει τίποτα, κοίτα πρώτα τα ανεπιθύμητα και μετά πάρε μας στο +30 21 2104 2017.
Μιλάμε για ημερομηνίες
Αν το θέμα προχωρήσει, η επόμενη κουβέντα είναι συνήθως για χρόνο — και εδώ αξίζει να είμαστε ξεκάθαροι: τη διάρκεια δεν την ορίζει το EVEC. Την ορίζουν οι κανόνες του Erasmus+ για τη δράση που σε αφορά και η δική σου σύμβαση επιχορήγησης. Πες μας τις ημερομηνίες με τις οποίες δουλεύεις κι εμείς χτίζουμε γύρω από αυτές.
Αν το θέμα είναι σοβαρό
Υπάρχουν μηνύματα που δεν χρειάζεται να περιμένουν στη σειρά. Για ζήτημα προστασίας συμμετεχόντων ή για παράπονο υπάρχουν δύο ξεχωριστές διαδρομές — η Προστασία συμμετεχόντων και τα Παράπονα & σχόλια — και οι δύο φτάνουν απευθείας στην Πρόεδρο, κα Μυρλένα Χαρίση.
Και μια πρακτική λεπτομέρεια που λύνει τα μισά ερωτήματα: το γραφείο στην Πολυφήμου 17 στο Ζωγράφου είναι ανοιχτό κάθε εργάσιμη ημέρα, 09:00–16:00. Μέσα σε αυτό το ωράριο η επικοινωνία EVEC Athens γίνεται και από κοντά — αφήνεις ή παραλαμβάνεις έναν φάκελο, κάνεις μια ερώτηση που στο email θα σου έπαιρνε τρεις παραγράφους.
Πες μας τι ψάχνεις
Σχετικά με τι;
Διάλεξε τι σε φέρνει εδώ κι εμείς προσαρμόζουμε ανάλογα τη φόρμα.
Διάλεξε διαδρομή
Ποιο κανάλι ταιριάζει στην περίπτωσή σου.
Email, τηλέφωνο, φόρμα ή από κοντά. Κανένα δεν είναι «λάθος» — απλώς το καθένα κάνει κάτι καλύτερα από τα υπόλοιπα. Η επικοινωνία EVEC Athens έχει τέσσερις πόρτες και όλες οδηγούν στο ίδιο μέρος.
Όταν θέλεις γραπτό ίχνος
Το erasmus@evec.org.gr είναι η καλύτερη επιλογή όταν έχεις κάτι να επισυνάψεις ή όταν θέλεις να μείνει κάτι γραπτό: αίτηση, ερώτημα για πρόγραμμα, στοιχεία οργανισμού, ημερομηνίες. Εκεί καταλήγουν οι γενικές ερωτήσεις και οι αιτήσεις. Και στη γραπτή επικοινωνία EVEC Athens ισχύει ο ίδιος κανόνας των δύο εργάσιμων ημερών.
Όταν η ερώτηση είναι μικρή αλλά μπλοκάρει τα πάντα
Μια διευκρίνιση, μια επιβεβαίωση ότι κάτι έφτασε, μια απορία δύο γραμμών: αυτά λύνονται καλύτερα με φωνή. Σταθερό +30 21 2104 2017, κινητό +30 694 557 2632, Δευτέρα έως Παρασκευή.
Όταν δεν ξέρεις σε ποιον να απευθυνθείς
Η φόρμα προσαρμόζεται στο θέμα που θα διαλέξεις, οπότε δεν χρειάζεται να μαντέψεις τμήμα ή αρμόδιο. Είναι και το πιο σύντομο κανάλι: λίγες γραμμές και τελείωσες. Έτσι η επικοινωνία EVEC Athens παραμένει σύντομη για σένα και σωστά ταξινομημένη για εμάς.
Όταν χρειάζεται χαρτί και τραπέζι
Η επικοινωνία EVEC Athens από κοντά έχει νόημα για παραδόσεις, παραλαβές και για κουβέντες που θέλουν υπογραφή. Πολυφήμου 17, 157 71 Ζωγράφου, κάθε εργάσιμη 09:00–16:00. Προσοχή όμως στο χαρτί: σε συμβάσεις, εξουσιοδοτήσεις και έντυπα προγραμμάτων η διεύθυνση που γράφεις είναι η καταστατική έδρα, Καλλιστράτους 89, 157 71 Ζωγράφου.
Πότε η επικοινωνία EVEC Athens δεν είναι η σωστή πόρτα.
Η ειλικρίνεια εδώ σου γλιτώνει μέρες. Αν το ερώτημά σου ανήκει σε κάποια από τις παρακάτω περιπτώσεις, υπάρχει πιο γρήγορη διαδρομή από τη φόρμα αυτής της σελίδας.
- Δεν είμαστε εθνική μονάδα ούτε αρχή του Erasmus+. Είμαστε μη κερδοσκοπική ΜΚΟ νεολαίας και διαπιστευμένος οργανισμός, όχι διαχειριστής του προγράμματος. Τη διάρκεια και τους όρους της δικής σου κινητικότητας τους ορίζουν οι κανόνες της δράσης και η σύμβαση επιχορήγησής σου, όχι εμείς.
- Δεν θα βρεις εδώ ονόματα εργαζομένων. Αν ψάχνεις «τον υπεύθυνο τάδε» ονομαστικά, δεν δημοσιεύεται. Περίγραψε το θέμα και άσε το μήνυμα να βρει μόνο του τον ρόλο που το χειρίζεται.
- Παράπονο ή ζήτημα προστασίας δεν χρειάζεται να περάσει από τη γενική φόρμα. Υπάρχουν δύο ειδικές σελίδες, η Προστασία συμμετεχόντων και τα Παράπονα & σχόλια, που πηγαίνουν κατευθείαν στην Πρόεδρο. Χρησιμοποίησέ τες· υπάρχουν ακριβώς γι’ αυτό.
- Αν η απορία αφορά μια συγκεκριμένη διαδρομή, ξεκίνα από τη σελίδα της. Ο τοπικός εθελοντισμός, η πρακτική άσκηση και η σελίδα με όλους τους τρόπους συμμετοχής απαντούν στο «τι θα κάνω» πριν χρειαστεί να πεις «γεια σας».
Φόρμα μηνύματος
Στείλε μας μήνυμα.
Με δυο λόγια — λίγες γραμμές αρκούν. Θα φροντίσουμε να φτάσει στον σωστό άνθρωπο. Επικοινωνία EVEC Athens χωρίς φόρμα: γράψε μας στο erasmus@evec.org.gr ή πάρε μας τηλέφωνο στο +30 21 2104 2017.
Πού θα μας βρεις
Βρες μας στην Αθήνα.
Βρισκόμαστε στο Ζωγράφου, μια φοιτητική γειτονιά στην καρδιά της Αθήνας, κοντά σε δύο πανεπιστημιουπόλεις. Το γραφείο στην Πολυφήμου 17 δέχεται επισκέψεις και αποστολές, ενώ η καταστατική έδρα στην Καλλιστράτους 89 χρησιμοποιείται σε συμβάσεις, εξουσιοδοτήσεις και έντυπα προγραμμάτων.
- Πολυφήμου 17
157 71 Ζωγράφου, Αθήνα, Ελλάδα - erasmus@evec.org.gr
- +30 21 2104 2017 (σταθερό)
+30 694 557 2632 (κινητό)
Ο χάρτης δεν έχει φορτώσει ακόμα
Μόλις φορτώσει ο χάρτης, η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας. Ανοίξτε τον μόνο αν το θέλετε.
Ακολούθησέ μας
Δες τι κάνουμε.
Δες τη δουλειά μας στην πράξη στο @evecathens.
Εμπιστοσύνη
Επίσημα αναγνωρισμένοι.
Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση
Μη κερδοσκοπική ΜΚΟ · Ζωγράφου, ΑθήναΔιαπίστευση νεολαίας, σε ισχύ έως το 2027.
Πιστοποιημένοι για το Ευρωπαϊκό Σώμα Αλληλεγγύης.
Οι κωδικοί του οργανισμού μας στην ΕΕ.
Με έδρα το Ζωγράφου, Αθήνα.
Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά του/των συγγραφέα/ων και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα αυτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της εθνικής μονάδας.
Σχετικά με το EVECΣυχνές ερωτήσεις
Επικοινωνία EVEC Athens — οι ερωτήσεις που παίρνουμε πιο συχνά.
Οι απαντήσεις παρακάτω είναι ακριβώς αυτές που θα σου δίναμε στο τηλέφωνο, γραμμένες μία φορά για να μη χρειαστεί να ρωτήσεις. Αν κάποια σου λύσει την απορία, γλίτωσες κι ένα μήνυμα· αν όχι, η επικοινωνία EVEC Athens ξεκινά από τη φόρμα λίγο πιο πάνω.
Πόσο γρήγορα θα πάρω απάντηση;
Το πολύ σε δύο εργάσιμες ημέρες. Είναι ανώτατο όριο, όχι ευχή. Σάββατο, Κυριακή και αργίες δεν μετράνε, οπότε ένα μήνυμα που φεύγει Παρασκευή απόγευμα αρχίζει να μετρά από τη Δευτέρα. Το ίδιο όριο ισχύει σε όλη την επικοινωνία EVEC Athens, όποιο κανάλι κι αν διαλέξεις.
Τι ώρες είναι ανοιχτό το γραφείο;
Κάθε εργάσιμη ημέρα, 09:00–16:00, στην Πολυφήμου 17 στο Ζωγράφου. Μέσα σε αυτό το ωράριο το γραφείο δέχεται και επισκέψεις και αποστολές.
Ποια από τις δύο διευθύνσεις να χρησιμοποιήσω;
Εξαρτάται τι θα την κάνεις. Για επίσκεψη, ταχυδρομείο ή courier: Πολυφήμου 17, 157 71 Ζωγράφου. Για σύμβαση, εξουσιοδότηση ή έντυπο προγράμματος: Καλλιστράτους 89, 157 71 Ζωγράφου — αυτή είναι η καταστατική έδρα και αυτή μπαίνει στα επίσημα έγγραφα.
Χρειάζομαι ραντεβού για να περάσω;
Το γραφείο είναι ανοιχτό κάθε εργάσιμη 09:00–16:00, οπότε δεν χρειάζεται ραντεβού για να αφήσεις ή να παραλάβεις κάτι. Αν όμως έρχεσαι για συγκεκριμένο θέμα, ένα σύντομο μήνυμα ή τηλεφώνημα από πριν σημαίνει ότι θα το έχουμε ήδη διαβάσει όταν φτάσεις.
Γιατί δεν βλέπω ονόματα και προσωπικά email;
Γιατί δημοσιεύουμε ρόλους, όχι πρόσωπα. Για σένα το πρακτικό όφελος είναι ότι δεν χρειάζεται να μαντέψεις παραλήπτη: γράφεις για το θέμα σου και το μήνυμα φτάνει στο inbox που του αντιστοιχεί. Έτσι δουλεύει η επικοινωνία EVEC Athens σε όλα τα κανάλια.
Τι γίνεται με τα προσωπικά μου δεδομένα;
Ζητάμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να σου απαντήσουμε, δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα στοιχεία σου και τα κρατάμε για να απαντήσουμε — όχι για κάτι άλλο. Η επικοινωνία EVEC Athens δεν είναι λίστα αποστολής. Το ίδιο πνεύμα εξηγεί και τον χάρτη πιο πάνω, που δεν φορτώνει μόνος του.
Γιατί ο χάρτης θέλει κλικ για να εμφανιστεί;
Επειδή μόλις φορτώσει ένας ενσωματωμένος χάρτης, η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας. Προτιμήσαμε να το αποφασίζεις εσύ και όχι η σελίδα. Αν δεν θέλεις καθόλου ενσωμάτωση, ο διπλανός σύνδεσμος ανοίγει την ίδια διεύθυνση απευθείας στο Google Maps.
Έχω παράπονο ή ανησυχία για συμμετέχοντα. Πού πάει;
Όχι στη γενική φόρμα. Υπάρχουν δύο ξεχωριστές σελίδες — η Προστασία συμμετεχόντων και τα Παράπονα & σχόλια — και τα μηνύματα και από τις δύο φτάνουν απευθείας στην Πρόεδρο, κα Μυρλένα Χαρίση.
Πόσο διαρκεί ένα πρόγραμμα ή μια κινητικότητα;
Όσο επιτρέπουν οι κανόνες του Erasmus+ για τη δράση που σε αφορά και η δική σου σύμβαση επιχορήγησης. Δεν εφευρίσκουμε δικές μας διάρκειες και δεν θα σου πούμε αριθμό που δεν βγαίνει από το πρόγραμμα. Στείλε μας τις ημερομηνίες με τις οποίες δουλεύεις και χτίζουμε γύρω από αυτές.
Έχει κόστος να απευθυνθώ σε εσάς;
Η επικοινωνία EVEC Athens δεν κοστίζει τίποτα και δεν σε δεσμεύει σε τίποτα. Χωρίς κόστος είναι και η online Ακαδημία Εθελοντών: συμμετοχή χωρίς χρέωση για κάθε ηλικία, συμπεριλαμβανομένων των κάτω των 18. Για τις υπόλοιπες διαδρομές — τοπικός εθελοντισμός, ESC, πρακτική άσκηση, φιλοξενία ομάδων — ισχύουν διαφορετικές ρυθμίσεις κατά περίπτωση· πες μας τι σε ενδιαφέρει και θα σου τις εξηγήσουμε γραπτώς.
Είδα ανοιχτή πρόσκληση με παλιά ημερομηνία. Ισχύει ακόμη;
Κατά πάσα πιθανότητα ναι — και αξίζει να το πούμε καθαρά, γιατί οι περισσότεροι υποθέτουν το αντίθετο. Μια πρόσκληση κρατά την ένδειξη «Open Call» επίτηδες: την αφήνουμε ανοιχτή μέχρι να έρθει ο κατάλληλος εθελοντής. Παλιά ημερομηνία δεν σημαίνει ξεχασμένη αγγελία· σημαίνει ότι η θέση δεν έχει καλυφθεί ακόμη.
Είμαστε οργανισμός και θέλουμε συνεργασία. Τι στέλνουμε;
Η επικοινωνία EVEC Athens με φορείς ξεκινά πάντα από το ίδιο σημείο. Διάλεξε την κάρτα «Είμαστε οργανισμός» και πες μας δύο πράγματα: τι κάνει ο φορέας σας και τι φαντάζεστε μαζί μας — συνεργασία, φιλοξενία ή συνδημιουργία σε κάποιον από τους άξονές μας. Αν έχετε ήδη κωδικούς και ημερομηνίες, στείλτε τα από το πρώτο μήνυμα και γλιτώνουμε έναν ολόκληρο γύρο email.
Είμαστε κοινοπραξία Horizon Europe. Τι ακριβώς κάνετε;
Ο ρόλος που περιγράφει αυτή η σελίδα είναι συνεργασία διάχυσης και επικοινωνίας. Αν αυτό είναι το κενό στην πρότασή σας, διαλέξτε την κάρτα «Horizon Europe» και δώστε μας θέμα και χρονοδιάγραμμα.
Πώς έρχομαι στο Ζωγράφου;
Αν προτιμάς την επικοινωνία EVEC Athens από κοντά, είμαστε σε μια φοιτητική γειτονιά στην καρδιά της Αθήνας, κοντά σε δύο πανεπιστημιουπόλεις. Ο σύνδεσμος «Άνοιξέ το στους Χάρτες» πιο πάνω ανοίγει τη διεύθυνση Πολυφήμου 17 στο Google Maps, ώστε να βγάλεις οδηγίες με το μέσο που σε βολεύει.
Ποιους κωδικούς χρειάζομαι για έντυπα Erasmus+;
OID E10172681 και PIC 909448430. Κατά περίπτωση θα σου ζητηθούν επίσης η διαπίστευση Erasmus+ KA1 Νεολαία 2023-1-EL02-KA150-YOU-000188397 και το Σήμα Ποιότητας ESC 2023-1-EL02-ESC50-QLA-000195138.
Τι σημαίνει πρακτικά ότι είστε διαπιστευμένοι;
Η διαπίστευση Erasmus+ KA1 Νεολαία είναι σε ισχύ έως το 2027 και αφορά τις δράσεις νεολαίας. Το Σήμα Ποιότητας ESC καλύπτει ειδικά τη φιλοξενία και την υποστήριξη συμμετεχόντων στο Ευρωπαϊκό Σώμα Αλληλεγγύης. Και τα δύο, μαζί με το OID και το PIC, είναι δημόσια και τα έχεις πιο πάνω σε αυτή τη σελίδα.
Ποιοι είστε, τυπικά;
Μη κερδοσκοπική ΜΚΟ νεολαίας με έδρα το Ζωγράφου της Αθήνας. Αν θέλεις την πλήρη εικόνα πριν μας γράψεις, η σελίδα Σχετικά με το EVEC τα λέει αναλυτικά.
Τι σημαίνει «Συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση»;
Είναι η τυπική δήλωση που συνοδεύει έργα με ευρωπαϊκή συγχρηματοδότηση. Πρακτικά σημαίνει ένα πράγμα που αξίζει να ξέρεις: οι απόψεις που διαβάζεις εδώ είναι αποκλειστικά δικές μας και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα αυτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της εθνικής μονάδας.
Σας βρίσκω και στα social media;
Ναι: στο Instagram, στο Facebook και στο TikTok — εκεί δείχνουμε τη δουλειά μας στην πράξη. Για ερώτημα που θέλει απάντηση, όμως, η επικοινωνία EVEC Athens με email, τηλέφωνο ή φόρμα είναι η σίγουρη διαδρομή.
Τι να γράψω για να πάρω χρήσιμη απάντηση με τη μία;
Τέσσερα πράγματα και τελείωσες: ποιος είσαι ή ποιον φορέα εκπροσωπείς, ποια από τις πέντε διαδρομές σε αφορά, σε ποιες ημερομηνίες κοιτάς και — αν είσαι οργανισμός — οι κωδικοί σας. Με αυτά η πρώτη απάντηση μπορεί να είναι ουσιαστική αντί για διευκρινιστική.
Είμαι δημοσιογράφος ή ερευνητής. Πού γράφω;
Διάλεξε «Κάτι άλλο» — εκεί καταλήγουν Τύπος, ΜΜΕ και γενικές ερωτήσεις. Αν έχεις προθεσμία, γράψ’ την στο μήνυμα, ώστε να ξέρουμε τι είναι εφικτό μέσα στις δύο εργάσιμες ημέρες.
Με τι ακριβώς ασχολείστε;
Με ευρωπαϊκά εκπαιδευτικά προγράμματα: Erasmus+, Ευρωπαϊκό Σώμα Αλληλεγγύης, έργα νεολαίας, τοπικό και online εθελοντισμό, πρακτική άσκηση και συνεργασίες με φορείς — συνεργασία, φιλοξενία ή συνδημιουργία σε κάποιον από τους άξονές μας. Αν το θέμα σου πέφτει σε κάποιο από αυτά, η επικοινωνία EVEC Athens είναι η σωστή πόρτα· αν όχι, θα σου το πούμε ευθέως αντί να σε αφήσουμε να περιμένεις.
Είμαι νέος/νέα — ποια κάρτα να διαλέξω;
Δύο κάρτες σε αφορούν και δεν είναι ακριβώς το ίδιο. Το «Είμαι νέος/νέα» καλύπτει γενικά έργα νεολαίας, εθελοντισμό και πρακτική άσκηση, δηλαδή είναι το σημείο εκκίνησης όταν ακόμη ψάχνεσαι. Το «Εθελοντής ή ασκούμενος» είναι πιο συγκεκριμένο: τοπικός εθελοντισμός, online, ESC ή πρακτική άσκηση. Αν δεν είσαι σίγουρος, διάλεξε όποια σου μοιάζει πιο κοντινή.
Δεν βρήκες την ερώτησή σου; Αυτό δεν είναι πρόβλημα — είναι ο λόγος που υπάρχει η φόρμα. Η επικοινωνία EVEC Athens ξεκινά με λίγες γραμμές στο erasmus@evec.org.gr, με ένα τηλεφώνημα στο +30 21 2104 2017 ή με μια επίσκεψη στην Πολυφήμου 17, κάθε εργάσιμη 09:00–16:00.
